Votre séjour
L’admission à la clinique
Préparez votre hospitalisation
L’admission à la cliniquePréparez votre hospitalisation
L’hospitalisation programmée
- Sauf rendez-vous particulier avec le médecin qui va vous suivre dans l’établissement, les admissions se font le matin, du lundi au vendredi.
- Pour une meilleure qualité d’accueil merci de bien vouloir respecter l’heure qui vous aura été indiquée.
- Pour tous renseignements administratifs ou demandes particulières, une secrétaire d’accueil est à votre disposition du lundi au vendredi (8h-20h) ainsi que les week-ends et jours fériés (08h30-12h30 et 13h30-19h30) au 04 94 13 01 00.
Le dossier d’admission
La secrétaire d’accueil vous remettra un dossier d’admission à compléter.
Ce document regroupe les informations administratives et médicales nécessaires vous concernant (personne à prévenir, personne de confiance, autorisations diverses), afin de garantir la qualité et la sécurité des soins qui vous seront prodigués.
C’est aussi sur ce document que nous recueillerons votre autorisation pour la prise de photographie, un des moyens nécessaires pour garantir votre identification de façon fiable dès votre admission et tout au long de votre prise en charge.
Frais d’hospitalisation et prise en charge
La clinique les Trois Solliès est un établissement conventionné.
Le séjour et les soins sont pris en charge par les assurances maladies et les mutuelles. Restent à votre charge :
- Le forfait journalier hôtelier, y compris celui correspondant au jour de sortie.
- Le ticket modérateur correspondant à 20% des frais médicaux.
- Les suppléments hôteliers éventuels.
Ces frais peuvent, dans certains cas, être pris en charge par votre mutuelle. Toutes les informations utiles vous seront données par les secrétaires d’accueil.
Documents à fournir à l’admission
A l’accueil
- Une carte d’identité ou un passeport en cours de validité.
- Votre carte vitale d’assuré social ou une carte d’affiliation à un autre organisme.
- Votre carte mutualiste ou accord de prise en charge si vous bénéficiez d’une mutuelle.
- Un RIB.
- L’acompte éventuel.
Au service de soins
- La dernière ordonnance avec les traitements en cours et les derniers résultats d’examens médicaux.
Votre Séjour à la clinique
Votre Séjour à la cliniqueHôpital de jour
Il se situe dans un bâtiment annexe de la clinique.
Il est ouvert 5 jours par semaine de 9h à 16h30, du lundi au vendredi.
Un psychiatre coordonnateur est présent quotidiennement.
L’hôpital de jour propose une prise en charge institutionnelle pluridisciplinaire, complémentaire au suivi en médecine de ville et permettant une alternative à l’hospitalisation complète.
L’équipe
Une équipe pluridisciplinaire vous prendra en charge (Psychiatres, Responsable de Service de Soins, Psychologue, Ergothérapeute, Infirmier, Psychomotricien).
Accueil
Un accueil est proposé tous les matins de 9h à 9h30 par le personnel paramédical.
Les activités
Un planning d’activités vous sera présenté lors de votre admission.
Les activités sont organisées de façon collective ou individuelle et correspondent à un projet de soins individualisé et personnalisé. Vos activités sont planifiées et inscrites dans votre contrat de soins suite à votre entretien d’admission avec le psychiatre et votre infirmier référent qui vous suivra tout au long du séjour. Ce contrat est établi avec votre accord, celui du psychiatre et de l’infirmier référent.
Les ateliers thérapeutiques
- Expression : groupe écriture, chant, musique, rythme et percussions, expression corporelle et parole.
- Ergothérapie : activités manuelles (calligraphie, peinture sur soie, initiation au dessin, …).
- Education et autonomisation : groupe d’éducation thérapeutique et d’hygiène alimentaire, groupe de traitement de la maladie alcoolique, de stimulation cognitive, radio, newsletter, couture.
- Corporels : exercices de relaxation, théâtre, structuration corporelle, structuration spatio-temporelle et travail sur l’image du corps, yoga, …
- Pleine conscience
- Thérapies cognitivo-comportementales (TCC).
Projet de soins de l’hôpital de jour du Dr Bruge-Ansel
Présentation de la structure
L’Hôpital de jour de la clinique Les Trois Solliès propose une prise en charge institutionnelle pluridisciplinaire, complémentaire au suivi en médecine de ville et permettant une alternative à une hospitalisation complète.
Ce projet thérapeutique est personnalisable et élaboré de manière collégiale entre le patient, le médecin et l’équipe soignante.
Composition de l’équipe :
- 1 psychiatre référent : le Dr BRUGE-ANSEL
- 1 IDE Responsable du Service de Soins
- 1 IDE
- 1 psychologue
- 1 ergothérapeute
- 1 psychomotricienne
- 1 secrétaire
Prise en charge en ambulatoire
Les pathologies prises en charge sont :
- Troubles de l’humeur
- Troubles phobiques et anxiété
- Troubles de la personnalité
- Conduites alcooliques
- Pathologies schizophréniques dans leur aspect productif
L’HDJ est un outil thérapeutique souple, un lieu à la fois contenant et dynamisant.
L’utilisation peut être discontinue, les fréquentations modulables et les prises en charge diverses.
Activités thérapeutiques proposées
La structure est organisée en 2 pôles :
Un pôle de psycho-éducation :
- Education alimentaire.
- Education thérapeutique.
- Approche psychothérapeutique dans le cadre du projet individualisé.
Un pôle de soins de suite en ambulatoire :
- Thérapies cognitives comportementales – TCC (gestion des émotions, affirmation de soi, pleine conscience),
- Groupe de parole,
- Groupe d’expression (médiatisé),
- Arthérapie et ergothérapie,
- Psychomotricité (conscience corporelle, expression corporelle, relaxation, danse),
- Théâtre,
- Resocialisation,
- Journal, initiation informatique,
- Stimulation cognitive,
- Jardinage,
- Musique et chant.
En plus de ces activités, le psychologue de l’HDJ reçoit les patients en entretien individuel.
Hôpital de nuit
L’hospitalisation de nuit constitue une alternative à l’hospitalisation complète et une continuité de la prise en charge du patient en fonction de son projet individualisé.
En effet, pour certains, il est parfois nécessaire de poursuivre la prise en charge en hospitalisation de nuit, avant un retour à domicile.
Pour étoffer son offre de soins et favoriser la complémentarité des prises en charge, la clinique les Trois Solliès a ouvert 4 lits d’hospitalisation de nuit pour ses patients présentant des troubles mentaux, notamment avec les objectifs suivants :
- Réduire les risques de rechute et donc de réhospitalisation,
- Accompagner progressivement les patients vers une sortie définitive,
- Favoriser la réinsertion des patients dans leur environnement.
Centre de soins non programmés en santé mentale – Kantys
Ouvert en 2023, le Centre de soins non programmés en santé mentale a été créé pour offrir une réponse rapide aux personnes en souffrance psychique.
Son objectif est de proposer une prise en charge adaptée, sans délai*, à celles et ceux qui traversent une période de détresse psychique, tout en évitant un passage par les urgences psychiatriques lorsque celui-ci n’est pas nécessaire.
Une équipe pluridisciplinaire accueille les patients dans des locaux dédiés dans le cadre d’un parcours de soin indépendant de l’hospitalisation complète.
Pour plus d’informations, cliquez ici.
*Rendez-vous avec un psychiatre dans les 4 jours suivants la demande du patient.
Identifier l’équipe qui vous entoure
Les médecins et leurs services :
Il y a quatre services d’hospitalisation complète et un service d’hospitalisation de jour répartis de la manière suivante :
- Rez-de-chaussée – service du Dr Christine LEROUGE
- 1er étage, aile Sud – service du Dr Olivier JARD
- 1er étage, aile Est – service du Dr Fabien KORRICHI
- 2ème étage – service du Dr Philippe SAUSSURE
- Hôpital de Jour – service du Dr Thierry BRUGE-ANSEL
Chaque service de soins d’Hospitalisation Complète est constitué d’une équipe paramédicale et hôtelière composée de :
- 1 infirmier(e) Responsable du Service de Soin (RSS)
- 4 infirmier(es) de jour
- 2 infirmier(es) de nuit
- 2 aides-soignants(es)
- 1 agent de service hospitalier
Un(e) aide-soignant(e) de nuit complète l’effectif de personnel soignant.
Vous pourrez identifier les personnels au moyen de leur tenue professionnelle nominative.
Votre séjour
Les spécialistes intervenants
En dehors du médecin psychiatre et du médecin généraliste qui vous suivent au sein de la clinique, d’autres professionnels de santé pourront être sollicités en fonction de votre état de santé.
Certaines consultations (médecin généraliste, kinésithérapeute, examens biologiques sauf hors nomenclature) font l’objet d’accords de prise en charge et de délégation de paiement.
Pour tout autre spécialiste vous devrez procéder aux règlements de leurs actes qui pourront vous être remboursés par vos caisses.
Le service social
Il se trouve au rez-de-chaussée.
Deux assistantes sociales sont à votre disposition pour recevoir les patients hospitalisés :
- Tous les jours de la semaine de 8h30 à 12h : sans rendez-vous dans leur bureau,
- Les lundis et mercredis pour les services des Dr LEROUGE et Dr SAUSSURE,
- Les mardis, jeudis et vendredis pour les services des Dr JARD et Dr KORRICHI, et sur rendez-vous pour les patients de l’HDJ.
Les permissions
La permission n’est pas un droit mais un acte thérapeutique.
Si votre état de santé vous le permet et afin de conserver ou de reprendre un contact avec votre domicile et votre environnement familial (après accord de votre psychiatre et de la direction), une permission d’après-midi (13h-18h30) pourra vous être octroyée.
Le week-end, une permission de journée (9h-18h30) pourra vous être accordée.
En aucun cas vous ne pourrez passer la nuit en-dehors de l’établissement.
L’équipe soignante vous donnera de plus amples renseignements.
Les modalités d’organisation des permissions peuvent être adaptées en fonction du contexte sanitaire.
Le service arc-en-ciel
- Les Psychologues proposent :
- des entretiens individuels réalisés en chambre,
- des groupes psycho-thérapeutiques : addictions/alcool et écriture.
Chaque mois interviennent les Groupes d’Entraide Mutuelle et les Alcooliques Anonymes.
- La Musicothérapeute organise différentes activités thérapeutiques :
- Musicothérapie réceptive (groupe de parole avec de l’écoute musicale comme médiateur) ;
- Musicothérapie active (expression de soi par le biais du jeu instrumental) ;
- Expression corporelle en co-thérapie avec l’ergothérapeute (expression de soi dans la mise en mouvement) ;
- Relaxation guidée suivant la méthode de Jacobson ;
- Relaxation musicale suivant la méthode de la bande en U, propre à la musicothérapie.
- L’ergothérapeute met en place diverses activités à visée thérapeutique :
- Expression créative (groupe de parole avec médiation art plastique) ;
- Expression corporelle en co-thérapie avec la musicothérapeute (expression de soi dans la mise en mouvement) ;
- Atelier théâtre avec des jeux de mémorisation et de déplacement ; des mises en situation
- Stimulation cognitive (exercices travaillant la mémoire, l’attention, l’organisation spatio-temporelle…) ;
- Programme personnalisé : prise en charge individuelle pour une aide à la réalisation de planning (d’activités en clinique ou pour extérieur / de repas) et de réalisation de tests cognitifs.
- Les Animateurs sportifs accompagnent les patients à travers différentes activités sportives individuelles et collectives :
-
- Travail sur machines, musculation ;
- Stretching, gym douce... et du plus dynamique : cardio/renfo, circuit training… ;
- Ateliers personnalisés.
Nous vous conseillons d’apporter une tenue de sport, des baskets, une serviette et une gourde.
Un terrain de boules et une table de ping-pong au rez-de-jardin sont à votre disposition. Le matériel nécessaire est à récupérer auprès des animateurs l’après-midi.
Les animateurs, tous les après-midis, y compris le week-end, vous proposent, en salle d’animation et en extérieur, des ateliers artistiques (peinture, dessin, collage, création d’objet) accessibles à tous pour laisser libre cours à l’imagination et à la créativité à son propre rythme.
Ponctuellement des intervenants extérieurs pourront compléter ces activités comme la Sophrologue qui vous propose de la relaxation, un atelier initiation à la pleine conscience en intérieur comme en plein air, de sophrologie…
La participation à ces activités (hormis l’animation) est soumise à une prescription médicale.
Le programme des ateliers est affiché dans les services de soins, sur l’écran dynamique sous-sol, devant les portes d’activités et sur l’application MAK 3S.
Votre sortie
Votre sortieAprès un temps passé dans notre établissement, votre sortie est décidée de façon conjointe par votre médecin et vous-même.
Votre chambre devra être libérée le matin avant 9h.
Avant votre départ
Une lettre de liaison résumant les conclusions de votre hospitalisation et les préconisations de prise en charge post hospitalisation vous sera remise le jour de votre sortie. Un exemplaire sera également adressé à votre médecin traitant et/ou psychiatre de ville.
Nous espérons que vous serez satisfait de votre séjour à la clinique.
Nous mesurons non seulement votre satisfaction mais également votre expérience au sein de notre établissement et le résultat des soins que vous avez reçus.
Vous aurez ainsi la possibilité de partager votre avis et votre perception à travers un questionnaire qui vous sera proposé au terme de votre parcours de soins.
La veille de votre départ
Rendez-vous à l’accueil à partir de 16h afin de régler les frais d’hospitalisation qui restent à votre charge :
- Le forfait journalier hôtelier, y compris celui correspondant à votre jour de sortie.
- Le ticket modérateur correspondant à 20% des frais médicaux.
- Les suppléments hôteliers éventuels.
Pensez à récupérer vos objets déposés dans le coffre de l’établissement.
Votre entourage peut vous accompagner pour effectuer ces formalités.
Le jour de votre départ
Après un entretien de sortie, une enveloppe contenant l’ensemble des documents nécessaires en vue de votre sortie vous sera remise :
- La lettre de liaison à la sortie,
- Une ordonnance pour vos traitements,
- Les résultats des examens réalisés pendant votre séjour,
- Tout autre justificatif nécessaire (prescription de soins par une infirmière, arrêt de travail, bon de transport..).
L’Hôtellerie et le confort
L’Hôtellerie et le confortLa télévision
Une salle de télévision est à votre disposition dans chaque service de soins. Chaque chambre individuelle est équipée d’un téléviseur.
Aucun téléviseur extérieur n’est autorisé dans l’établissement.
Lecture
Une bibliothèque est à votre disposition dans le grand salon situé au rez-de-jardin.
Services proposés
Services proposésLe salon de coiffure
Il est situé au rez-de-jardin. Les tarifs et horaires d’ouverture sont affichés sur la porte du salon.
Le linge
La clinique propose un service de lingerie payant (voir modalités dans le service de soins).
Le linge de lit est fourni par la clinique, toutefois, il vous appartient de prévoir le nécessaire de toilette (gants, serviettes…).
La clé du placard de la chambre
Elle vous sera fournie à l’arrivée dans le service si vous le souhaitez (contre caution).
Le coffre
Un coffre est mis à votre disposition à l’accueil pour tout dépôt d’argent et d’objets de valeur.
La Direction décline toute responsabilité pour les sommes et objets de valeur qui n’auraient pas été déposés au coffre.
Le téléphone portable
Afin de respecter la tranquillité de tous, merci d’utiliser votre téléphone avec discrétion.
Le téléphone portable
Afin de respecter la tranquilité de tous, merci d’utiliser votre téléphone avec discrétion.
Le courrier
Vous avez la possibilité de recevoir et/ou d’envoyer du courrier, toutefois, la réception de colis n’est pas autorisée.
L’accès à internet
Vous pouvez demander l’accès internet à l’accueil, l’après-midi, et utiliser un ordinateur en salle d’animation.
La boutique
Elle se trouve dans la salle d’animation. Vous pouvez y accéder l’après-midi et y acheter des produits d’hygiène et de bureautique. La liste des produits et tarifs est affichée.
Les fontaines à eau et machines à boissons
Une machine à boissons fraiches et collations ainsi qu’une machine à boissons chaudes sont disponibles au sous-sol du bâtiment principal, de 6h à 21h
Une machine à boissons chaudes est disponible à l’accueil.
Des fontaines à eau sont également à votre disposition.
Les repas
Les repasIls sont préparés sur place par l’équipe SODEXO qui a obtenu la certification ISO 9001.
Ils sont élaborés par le chef avec l’appui d’une diététicienne.
Celle-ci intervient tous les mois dans le cadre de la mise en place d’alimentations thérapeutiques et/ou de suivi nutritionnel.
Un atelier diététique collectif est organisé pour l’ensemble des patients nécessitant cet accompagnement.
Des séances individuelles peuvent également être organisées sur site et/ou en visio.
Les menus de la semaine sont affichés dans chaque service.Le petit-déjeuner est servi en chambre à partir de 8h.
Après quelques jours d’hospitalisation, selon votre état de santé et avec accord de votre médecin, vous aurez la possibilité de déjeuner et dîner à la salle à manger.
Les repas sont servis :
- En chambre à 11h45 et à 18h00
- En salle à manger à 12h20 et à 18h30
Si, exceptionnellement, vous risquez d’arriver en retard au retour d’une permission, signalez-le au service afin que le personnel de cuisine soit prévenu dans les meilleurs délais.
Sur accord de votre médecin, un repas accompagnant peut être prévu en chambre, le midi, pour votre entourage.
Le règlement de ce déjeuner s’effectue à l’accueil.
Les modalités d’organisation des repas peuvent être adaptées en fonction du contexte sanitaire.
Les visites
Les visitesElles sont autorisées tous les jours de 13h30 à 18h30.
Au-delà de ces horaires, les visites ne pourront avoir lieu que pour des motifs exceptionnels et avec l’autorisation du médecin.
Conformément à la réglementation en vigueur, l’accès aux services est interdit aux enfants de moins de 13 ans. Vous pourrez les recevoir dans un salon situé au rez-de-chaussée, près du hall d’entrée.
Le rez-de-jardin n’est pas accessible aux visiteurs.
Les modalités d’organisation des visites peuvent être adaptées en fonction du contexte sanitaire.
Les médicaments
Les médicamentsDès votre arrivée, vous vous engagez à remettre aux infirmier(e)s tous les médicaments que vous possédez et à ne pas en consommer d’autres que ceux délivrés par l’équipe soignante de l’établissement. Les traitements séquestrés vous seront rendus lors de votre sortie.
L’introduction, la détention, l’échange ou la consommation dans l’enceinte de l’établissement de produits dangereux, toxiques ou illicites et notamment les drogues, les alcools et les médicaments, y compris le CBD est strictement interdite.
