Votre séjour
L’admission à la clinique
Préparez votre hospitalisation
L’admission à la cliniquePréparez votre hospitalisation
L’hospitalisation programmée
- Sauf rendez-vous particulier avec le médecin qui va vous suivre dans l’établissement, les admissions se font
le matin, du lundi au vendredi et exceptionnellement le samedi et les après-midis. - Pour une meilleure qualité d’accueil merci de bien vouloir respecter l’heure qui vous aura été indiquée.
- Pour tous renseignements administratifs ou demandes particulières, une secrétaire d’accueil est à votre
disposition du lundi au vendredi (8h-20h) ainsi que les week-ends et jours fériés (08h30-12h30 et 13h30-19h30) au 04 94 13 01 00.
Le dossier d’admission
La secrétaire d’accueil vous remettra un dossier d’admission à compléter.
Ce document regroupe les informations administratives et médicales nécessaires vous concernant (personne à prévenir, personne de confiance, autorisations diverses), afin de garantir la qualité et la sécurité des soins qui vous seront prodigués.
C’est aussi sur ce document que nous recueillerons votre autorisation pour la prise de photographie, un des moyens nécessaires pour garantir votre identification de façon fiable dès votre admission et tout au long de votre prise en charge.
Frais d’hospitalisation et prise en charge
La clinique les Trois Solliès est un établissement conventionné.
Le séjour et les soins sont pris en charge par les assurances maladies et les mutuelles. Restent à votre charge :
- Le forfait journalier hôtelier, y compris celui correspondant au jour de sortie.
- Le ticket modérateur correspondant à 20% des frais médicaux.
- Les suppléments hôteliers éventuels.
Ces frais peuvent, dans certains cas, être pris en charge par votre mutuelle. Toutes les informations utiles vous seront données par les secrétaires d’accueil.
Documents à fournir à l’admission
A l’accueil
- Une carte d’identité ou un passeport en cours de validité.
- Votre carte vitale d’assuré social ou une carte d’affiliation à un autre organisme.
- Votre carte mutualiste ou accord de prise en charge si vous bénéficiez d’une mutuelle.
- Un RIB.
Au service de soins
- La dernière ordonnance avec les traitements en cours et les derniers résultats d’examens médicaux.
Votre Séjour à la clinique
Votre Séjour à la cliniqueHôpital de jour
Il se situe dans un bâtiment annexe de la clinique.
Il est :
– Ouvert 5 jours par semaine de 9h à 16h30, du lundi au vendredi.
Un psychiatre coordonnateur est présent quotidiennement.
L’hôpital de jour propose une prise en charge institutionnelle pluridisciplinaire, complémentaire, jusqu’au suivi en médecine de
ville.
L’équipe
Une équipe pluridisciplinaire vous prendra en charge (Psychiatres, Responsable de Service de Soins, Psychologue, Ergothérapeute, Infirmier, Psychomotricien)
Accueil
Un accueil est proposé tous les matins de 9h à 9h30 par le personnel paramédical.
Les activités
Un planning d’activités vous sera présenté lors de votre admission.
Les activités sont organisées de façon collective ou individuelle et correspondent à un projet de soins individualisé et personnalisé. Vos activités sont planifiées et inscrites dans votre contrat de soins suite à votre entretien d’admission avec le psychiatre et votre infirmier référent qui vous suivra tout au long du séjour. Ce contrat est établi avec votre accord, celui du psychiatre et de l’infirmier référent.
Les ateliers thérapeutiques
- Expression : groupe écriture, chant, musique, rythme et percussions, expression corporelle et parole.
- Ergothérapie : activités manuelles (calligraphie, peinture sur soie, initiation au dessin, …).
- Education et autonomisation : groupe d’éducation thérapeutique et d’hygiène alimentaire, groupe de traitement de la maladie alcoolique, de stimulation cognitive, radio, newsletter, couture.
- Corporels : exercices de relaxation, théâtre, structuration corporelle, structuration spatio-temporelle et travail sur l’image du corps, yoga, …
- Pleine conscience
- Thérapies cognitivo-comportementales (TCC).
Projet de soins de l’hôpital de jour du Dr Bruge-Ansel
Présentation de la structure
L’Hôpital de jour de la clinique Les Trois Solliès propose une prise en charge institutionnelle pluridisciplinaire, complémentaire au suivi en médecine de ville en permettant une alternative à une hospitalisation complète.
Ce projet thérapeutique est personnalisable et élaboré de manière collégiale entre le patient, le médecin et l’équipe soignante.
Composition de l’équipe :
- 2 psychiatres référents : le Dr BRUGE-ANSEL et le Dr Lise LEROY
- 1 IDE responsable de l’HDJ
- 1 IDE
- 1 psychologue
- 1 ergothérapeute
- 1 psychomotricienne
Prise en charge en ambulatoire
Les pathologies prises en charge sont :
- Troubles de l’humeur
- Troubles phobiques et anxiété
- Troubles de la personnalité
- Conduites alcooliques
- Pathologies schizophréniques dans leur aspect productif
L’HDJ est un outil thérapeutique souple, un lieu à la fois contenant et dynamisant.
L’utilisation peut être discontinue, les fréquentations modulables et les prises en charge diverses.
Activités thérapeutiques proposées
La structure est organisée en 2 pôles :
Un pôle de psycho-éducation :
- PACT
- BIPOLACT
- Education alimentaire
- Education thérapeutique
- Approche psychothérapique dans le cadre du projet individualisé
Un pôle de soins de suite en ambulatoire :
- Groupe de parole,
- Groupe d’expression (médiatisé),
- Thérapies cognitives comportementales (gestion des émotions, affirmation de soi, pleine conscience, Gestion des phobies et des addictions),
- Arthérapie,
- Ergothérapie,
- Psychomotricité (conscience corporelle, expression corporelle, relaxation)
- Théâtre,
- Chant,
- Resocialisation,
- Journal, initiation informatique,
- Stimulation cognitive,
- Rythme percussion,
En plus de ces activités, le psychologue de l’HDJ reçoit les patients en entretien individuel.
Hôpital de nuit
L’hospitalisation de nuit constitue une alternative à l’hospitalisation complète et une continuité de la prise en charge du patient en fonction de son projet individualisé.
En effet, pour certains, il est parfois nécessaire de poursuivre la prise en charge en hospitalisation de nuit, avant un retour à domicile.
Pour étoffer son offre de soins et favoriser la complémentarité des prises en charge, la clinique les Trois Solliès a ouvert 4 lits d’hospitalisation de nuit pour ses patients présentant des troubles mentaux, notamment avec les objectifs suivants :
- Réduire les risques de rechute et donc de ré hospitalisation,
- Accompagner progressivement les patients vers une sortie définitive,
- Favoriser la réinsertion des patients dans leur environnement.
Identifier l’équipe qui vous entoure
Les médecins et leurs services :
Il y a quatre services d’hospitalisation complète et un service d’hospitalisation de jour répartis de la manière suivante :
- Rez-de-chaussée – service du Dr Christine LEROUGE
- 1er étage, aile Sud – service du Dr Olivier JARD
- 1er étage, aile Est – service du Dr Fabien KORRICHI
- 2ème étage – service du Dr Philippe SAUSSURE
- Hôpital de Jour – service du Dr Thierry BRUGE-ANSEL et du Dr Lise LEROY
Chaque service de soins est constitué d’une équipe paramédicale et hôtelière composée de :
- 1 infirmier(e) Responsable du Service de Soin (RSS)
- 4 infirmier(es) de jour
- 2 infirmier(es) de nuit
- 2 aides-soignants(es)
- 1 agent de service hospitalier
Un aide-soignant de nuit complète l’effectif de personnel soignant.
Votre séjour
Les spécialistes intervenants
En-dehors du médecin psychiatre qui vous suit à la clinique et du médecin généraliste, d’autres intervenants médicaux pourront être sollicités selon les nécessités et en fonction de la décision du médecin généraliste..
Toutefois, votre libre choix sera respecté et il vous suffira d’en faire part au/à la responsable des soins de votre service.
Certaines consultations (médecin généraliste, kinésithérapeute, examens biologiques sauf hors nomenclature) font l’objet d’accords de prise en charge et de délégation de paiement.
Pour tout autre spécialiste vous devrez procéder aux règlements de leurs actes qui pourront vous être remboursés par vos caisses.
Le service social
Il se trouve au rez-de-chaussée.
Deux assistantes sociales sont à votre disposition pour recevoir les patients hospitalisés :
- Tous les jours de la semaine de 8h30 à 12h : sans rendez-vous dans leur bureau,
- Les lundis et mercredis pour les services des Dr LEROUGE et Dr SAUSSURE,
- Les mardis, jeudis et vendredis pour les services des Dr JARD et Dr KORRICHI, et sur rendez-vous pour les patients de l’HDJ.
Le service Arc-en-ciel :
Les psychologues
Sur prescription médicale, vous pourrez bénéficier :
- D’entretiens individuels en chambre,
- D’ateliers thérapeutiques en groupes (salle 3) : addictions, écriture, photo-expression, préparation à la sortie.
Chaque mois interviennent les Groupes d’Entre-Aide Mutuelle et les Alcooliques Anonymes.
Les activités
- Les activités psychothérapeutiques (sur prescription médicale) :
Elles sont proposées par l’ergothérapeute et la musicothérapeute.
Exemples d’activités : expression créative, musicothérapie réceptive, musicothérapie active, expression corporelle, relaxation musicale, relaxation guidée, stimulation cognitive, théâtre. - Les activités sportives (sur prescription médicale) :
Au gymnase, les animateurs sportifs vous proposeront différentes activités physiques (travail sur machine, cours collectifs,…).
Nous vous conseillons d’apporter une tenue de sport, une serviette, des baskets et une gourde. - Les animations : Tous les après-midis, y compris le week-end, les animateurs vous proposeront des activités (peinture, couture, création et décoration d’objets, …).
Les permissions
La permission n’est pas un droit mais un acte thérapeutique.
Si votre état de santé vous le permet et afin de conserver ou de reprendre un contact avec votre domicile et votre environnement familial (après accord de votre psychiatre et de la direction), une permission d’après-midi
(13h-18h30) pourra vous être octroyée.
Le week-end, une permission de journée (9h-18h30) pourra vous être accordée.
Dans le cas où un jour férié serait accolé à un week-end, vous aurez la possibilité de bénéficier de deux journées, mais non consécutives.
En aucun cas vous ne pourrez passer la nuit en-dehors de l’établissement.
L’équipe soignante vous donnera de plus amples renseignements.
Les modalités d’organisation des permissions peuvent être adaptées en
fonction du contexte sanitaire.
Votre sortie
Votre sortieAprès un temps passé dans notre établissement, voici le moment de votre sortie. Sachez toutefois que celle-ci est décidée de façon conjointe par votre médecin et vous-même.
Votre chambre sera libérée le matin avant 9h.
Avant votre départ
Une lettre de liaison résumant les conclusions de votre hospitalisation et les préconisations de prise en charge post hospitalisation vous sera remise le jour de votre sortie. Un exemplaire sera également adressé à votre médecin traitant et/ou psychiatre de ville.
Nous espérons que vous serez satisfait de votre séjour à la clinique.
Nous mesurons la qualité des soins de notre établissement. Pour ce faire, une enquête de satisfaction vous sera remise par l’équipe soignante avant votre départ.
Nous vous remercions du retour que vous voudrez bien nous faire.
La veille de votre départ
Rendez-vous à l’accueil à partir de 16h afin de régler les frais d’hospitalisation qui restent à votre charge :
- Le forfait journalier hôtelier, y compris celui correspondant à votre jour de sortie.
- Le ticket modérateur correspondant à 20% des frais médicaux.
- Les suppléments hôteliers éventuels.
Pensez à récupérer vos objets déposés dans le coffre de l’établissement.
Votre entourage peut vous accompagner pour effectuer ces formalités.
Le jour de votre départ
Votre médecin fera le point avec vous et vous établira, si nécessaire, les documents suivants :
- Une ordonnance pour votre traitement et vos soins.
- Un arrêt de travail.
- Un bon de transport en véhicule spécialisé, sous certaines conditions.
L’infirmière du service vous remettra vos documents médicaux.
L’Hôtellerie et le confort
L’Hôtellerie et le confortLa télévision
Une salle de télévision est à votre disposition dans chaque service de soins. Chaque chambre individuelle est pourvue d’un téléviseur.
Aucun téléviseur extérieur n’est autorisé dans l’établissement.
Lecture
Une bibliothèque est à votre disposition dans le grand salon situé au rez-de-jardin.
Services proposés
Services proposésLe salon de coiffure
Une coiffeuse vous accueillera dans son salon situé au rez-de-jardin. Les tarifs et horaires d’ouverture sont affichés sur la porte du salon.
Le linge
Nous vous informons que la clinique propose un service de lingerie payant.
La clinique ne fournit pas le nécessaire de toilette (gants, serviettes, …). Il sera à prévoir.
La clé du placard de la chambre
Elle vous sera fournie à l’arrivée dans le service si vous le souhaitez (contre caution).
Le coffre
Un coffre est mis à votre disposition à l’accueil pour tout dépôt d’argent et d’objets de valeur.
La Direction décline toute responsabilité pour les sommes et objets de valeur qui n’auraient pas été déposés au coffre.
Le téléphone portable
Afin de respecter la tranquillité de tous, merci d’utiliser votre téléphone avec discrétion.
Le courrier
Vous avez la possibilité de recevoir et/ou d’envoyer du courrier. La réception de colis quant à elle n’est pas autorisée.
L’accès à internet
Vous pouvez demander l’accès internet à l’accueil et utiliser un ordinateur en salle 6.
La boutique
Elle se trouve dans la salle 6.
Vous pouvez y acheter des produits d’hygiène et de bureautique. La liste des produits et tarifs est affichée.
Les fontaines à eau et machines à boissons
Une machine à boissons fraiches et collations ainsi qu’une machine à boissons chaudes sont disponibles au sous-sol du bâtiment principal, de 6h à 21h
Vous trouverez aussi une machine à boissons chaudes à l’accueil.
Des fontaines à eau sont également à votre disposition.
Les repas
Les repasIls sont préparés sur place par l’équipe SODEXO qui a obtenu la certification ISO 9001.
Ils sont élaborés par le chef avec l’appui d’une diététicienne.
Celle-ci intervient dans le cadre de la mise en place d’alimentations thérapeutiques et/ou de suivi nutritionnel.
Un atelier diététique collectif est organisé tous les mois pour l’ensemble des patients nécessitant cet accompagnement.
Des séances individuelles peuvent également être organisées sur site et/ou en visio.
Les menus de la semaine sont affichés dans chaque service.
Le petit-déjeuner est servi en chambre à partir de 8h.
Après quelques jours d’hospitalisation, selon votre état de santé et avec accord de votre médecin, vous aurez la possibilité de déjeuner et dîner à la salle à manger.
Les repas sont servis :
- En chambre à 11h45 et à 18h00
- En salle à manger à 12h20 et à 18h30
Si, exceptionnellement, vous risquez d’arriver en retard au retour d’une permission, signalez-le au service afin que le personnel de cuisine soit prévenu.
Sur accord de votre médecin, un repas accompagnant peut être prévu en chambre, le midi, pour votre entourage. Le règlement de ce déjeuner s’effectue à l’accueil.
Les modalités d’organisation des repas peuvent être adaptées en fonction du contexte sanitaire.
Les visites
Les visitesTous les jours de 13h30 à 18h30.
Au-delà de ces horaires, les visites ne pourront avoir lieu que pour des motifs exceptionnels et avec l’autorisation du médecin.
Conformément à la réglementation en vigueur, l’accès aux services est interdit aux enfants de moins de 13 ans. Vous pourrez les recevoir dans un salon situé au rez-de-chaussée, près du hall d’entrée.
Le rez-de-jardin n’est pas accessible aux visiteurs.
Les modalités d’organisation des visites peuvent être adaptées en fonction du contexte sanitaire.
Les médicaments
Les médicamentsDès votre arrivée, vous vous engagez à remettre aux infirmières tous les médicaments que vous possédez et à ne pas en consommer d’autres que ceux délivrés par l’équipe soignante de l’établissement. Les traitements séquestrés vous seront rendus lors de votre sortie.
L’introduction, la détention, l’échange ou la consommation dans l’enceinte de l’établissement de produits dangereux, toxiques ou illicites et notamment les drogues, les alcools et les médicaments, y compris le CBD est strictement interdite.
